Términos y condiciones

¡Bienvenido a Medicruz Medical Clinic Tampa!

Estos términos y condiciones establecen las normas y disposiciones para el uso del sitio web de Medicruz, ubicado en https://www.medicruztampa.com. Al acceder a este sitio web, entendemos que acepta estos términos y condiciones. No continúe utilizando Medicruz Medical Clinic si no acepta todos los términos y condiciones establecidos en esta página.

1. Terminología

La siguiente terminología se aplica a estos Términos y condiciones, la Declaración de privacidad, el Aviso de exención de responsabilidad y todos los Acuerdos:

• «Cliente», «Usted» y «Su» se refieren a usted, la persona que accede a este sitio web y cumple con los términos de la Empresa
• «La Empresa», «Nosotros» y «Nuestro» se refieren a Medicruz Medical Clinic
• «Parte», «Partes» o «Nosotros» se refieren tanto al Cliente como a la Empresa

2. Servicios

Medicruz Medical Clinic ofrece servicios locales, que incluyen, entre otros, servicios de clínica médica, atención primaria y tratamientos para el cuidado de la piel. Al reservar o utilizar nuestros servicios, acepta los términos establecidos en este acuerdo.

3. Condiciones de pago

Todos los pagos vencen al recibir la factura, salvo que se indique lo contrario. Aceptamos distintas formas de pago, incluidas tarjetas de crédito o débito y métodos de pago en línea. Los pagos atrasados pueden generar cargos adicionales.

4. Política de reservas y cancelaciones

Puede reservar servicios a través de nuestro sitio web, por teléfono o por correo electrónico.

• Las cancelaciones o los cambios de fecha deben realizarse al menos 24 horas antes del servicio programado
• No cancelar dentro de este plazo puede generar un cargo por cancelación

5. Política de reembolsos

Los reembolsos se evalúan caso por caso. Si no está satisfecho con nuestros servicios, comuníquese con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la fecha del servicio.

6. Derechos de propiedad intelectual

Salvo que se indique lo contrario, Medicruz y/o sus licenciantes poseen todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido de este sitio web.

Usted no debe:

• Volver a publicar material de Medicruz Medical Clinic
• Vender, alquilar o sublicenciar material
• Reproducir, duplicar o copiar material
• Redistribuir contenido sin permiso

7. Comentarios y opiniones de usuarios

Algunas partes de este sitio web pueden permitir que los usuarios publiquen comentarios u opiniones.

• Los comentarios no reflejan las opiniones de Medicruz Medical Clinic
• No somos responsables del contenido generado por los usuarios
• Nos reservamos el derecho de supervisar y eliminar contenido inapropiado

Usted acepta que:

• Tiene derecho a publicar dicho contenido
• El contenido no viola derechos de propiedad intelectual
• El contenido no es ilegal, difamatorio ni ofensivo
• El contenido no se utilizará para solicitudes comerciales ni actividades ilegales

8. Términos y condiciones de mensajería

Al aceptar recibir mensajes SMS de Medicruz Medical Clinic, usted acepta lo siguiente:

Recopilación de datos

Podemos recopilar su:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal

Recopilados a través de:

• Formularios del sitio web
• Comunicaciones por correo electrónico
• Sistemas de terceros

Uso de datos

Utilizados para:

• Recordatorios de citas
• Novedades sobre los servicios
• Promociones

Seguridad de los datos

Tomamos medidas razonables para proteger sus datos.

Conservación de datos

Los datos se conservan mientras esté suscrito. Puede solicitar su eliminación en cualquier momento.

Tarifas de mensajes y datos

• PUEDEN APLICARSE TARIFAS DE MENSAJES Y DATOS
• La frecuencia de los mensajes varía

Ayuda y cancelación de suscripción

• Contacto: (813) 348-3946 o info@medicruztampa.com
• Responda STOP o UNSUBSCRIBE para cancelar la suscripción
• La eliminación se realiza dentro de las 24 horas
• Responda HELP para obtener ayuda

Cláusula de no divulgación

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos móviles con terceros con fines de marketing.

9. HIPAA y exención de responsabilidad de los formularios en línea

Al enviar cualquier formulario en este sitio web (incluidos formularios de contacto, solicitudes de citas o formularios de admisión), usted reconoce que:

• El envío no establece una relación entre el proveedor y el paciente hasta que Medicruz Medical Clinic la confirme
• Los formularios en línea pueden no ser completamente seguros
• Debe evitar enviar información de salud protegida (PHI) altamente sensible a través de formularios no seguros
• La información enviada puede utilizarse para comunicarnos con usted sobre los servicios

Medicruz Medical Clinic cumple con las normas de HIPAA y protege sus datos una vez recibidos en sistemas seguros.

10. Consentimiento para telesalud / telemedicina

Si participa en los servicios de telesalud que ofrece Medicruz Medical Clinic, usted acepta que:

• La telesalud utiliza comunicaciones electrónicas para brindar atención
• Los riesgos incluyen fallas técnicas, interrupciones o acceso no autorizado
• Puede haber limitaciones de atención en comparación con las visitas presenciales
• Puede retirar su consentimiento en cualquier momento

El uso de los servicios de telesalud constituye consentimiento informado conforme a la legislación estatal aplicable (Florida, FL).

11. Enlaces a nuestro contenido

Los siguientes pueden incluir enlaces a nuestro sitio web sin aprobación:

• Organismos gubernamentales
• Motores de búsqueda
• Organizaciones de noticias
• Directorios en línea

Los enlaces deben:

• No ser engañosos
• No sugerir un respaldo
• Ser apropiados para el contexto

12. iFrames

No puede crear marcos alrededor de nuestro sitio web sin consentimiento previo por escrito.

13. Responsabilidad por el contenido

No somos responsables del contenido que aparezca en sitios web externos que enlacen al nuestro. Usted acepta defendernos frente a reclamaciones derivadas de dicho contenido.

14. Reserva de derechos

Nos reservamos el derecho de:

• Solicitar la eliminación de enlaces a nuestro sitio web
• Modificar estos términos en cualquier momento

15. Exención de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, excluimos todas las garantías relacionadas con:

• Exactitud del sitio web
• Disponibilidad
• Uso de los servicios

16. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Florida, FL, Estados Unidos.

17. Información de contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos:

📧 Correo electrónico: info@medicruztampa.com
📞 Teléfono: (813) 348-3946
📍 Dirección: 2309 W Dr Martin Luther King Jr Blvd STE 2, Tampa, FL 33607